بلاگ پرنیان

پرنیان، ارایه دهنده نرم افزارهای اتوماسیون اداری، CRM و پورتال

نرم افزارهای یکپارچه یا نرم افزارهای به هم مرتبط، مساله این است!

یکی از ایده هایی که خیلی از خریداران نرم افزار در حال دنبال آن هستند و به عنوان هدف اصلی خود از خریدنرم افزار عنوان می کنند رسیدن به یک سیستم یکپارچه در سازمان است، ولی موردی که واقعا به آن نیاز دارند یک مجموعه از سیستم های به هم مرتبط است، حال مساله این است، تفاوت این دو نوع سیستم چیست؟

سیستم های یکپارچه شامل آن دسته از سیستم ها است که ارتباطی مناسب را با هم فراهم می سازد و در حد تبادل در سطح کاربردی و تحت نظر کاربر و به عبارتی به روش مدیریت شده قابل استفاده هستند، در حالیکه در سیستم های یکپارچه ایجاد تعامل فی مابین سیستم های مختلف محدوده مشخصی ندارد (چون همه از یک معماری و زیر ساخت استفاده می کنند) و به کل سیستم به چشم یک نرم افزار واحد نگریسته می شود، که دارای ماژولهای مختلف هستند، هر یک از این رویکردها دارای مزایا و معایب زیر می باشد:

1- سیستم های به هم مرتبط:

  مزایا:

  •    خرید آسان
  •    قابلیت تغییر آسان بر اساس تغییر زیر سیستم
  •    عملکرد شفاف
  •    رهگیری ساده وسریع خطا در صورت بروز
  •    هزینه تمام شده بسیار کم
  •    قابلیت تغییر در نرم افزارها به سادگی و بر اساس یکسری فاکتورهای محدود و مشخص
  •    عدم اجبار به حفظ یکپارچگی در کل سیستم
  •    امکان استفاده از خدمات پرووایدرهای متنوع
  •    سهولت راه اندازی ارتباط میان سیستم ها
  •    عدم لزوم جایگزینی سیستم های فعلی سازمان

  معایب:

  • محدودیت در یکپارچگی کامل
  • نیاز به تعامل با بیش از یک پیمانکار در طول مدت قرارداد(از یک نظر مزیت نیز می تواند تصور شود)

2- سیستم های یکپارچه:

   مزایا: 

  • تعامل با یک پیمانکار(عموماً)
  • ایجاد یکپارچگی تا هر سطح دلخواه

  معایب:

  • عدم وجود پلتفرمهای مناسب بر اساس فاکتورهای بومی مانند پشتیبانی از زبان فارسی و یا تقویم شمسی
  • پروسه پیاده سازی بسیار پرهزینه هم از نظر بودجه و هم از نظر نیروی انسانی
  • نیاز به جایگزین کردن همه سیستم های جاری سازمان با سیستم های نرم افزاری جدید
  • پروسه طولانی آموزش و همگام سازی کل سازمان 
  • زیرساخت قوی مورد نیاز برای راه اندازی همه نرم افزارها
  • عدم امکان تغییر عمده در ساختار هر ماژول به دلیل ساختار یکپارچه آن و ارتباطات تعریف شده با سایر بخش ها
  • هزینه های بالای نگهداری و پشتیبانی این سیستم ها
  • ایجاد چالش مدیریتی و عملکردی در طول مدت استقرار به دلیل نیاز ب�� جایگزینی کل سیستم های موجود
  • مشکلات مربوط به انتقال داده ها از سیستم های فعلی به سیستم های جدید
  • تغییر در کل سیستم در صورت نیاز به هر تغییر کوچک در هر قسمتی

همه این موارد و بسیاری دلایل دیگر سبب می شود، که انتخاب سیستم های به هم مرتبط انتخابی هوشمندانه تر با صرفه اقتصادی بالاتر و انعطاف پذیری بیشتر است!

لذا استفاده از زیر ساختهایی مانند شیرپوینت، CRM و اکسچنج مایکروسافت می تواند گامی مهم در این زمینه باشد، به صورتیکه شما با استفاده از این زیر ساختها و راهکارهای متنوعی که می تواند بر روی این بسترها راه اندازی شود مانند افزونه پیامک، فاکس، ایمیل انبوه، سیستم اتوماسیون اداری، فرآیند ساز و انواع وب پارت متنوع دیگر و همچنین با قابلیت اتصال این بستر با سایر نرم افزاهای سازمانی این انتخاب می تواند بسیار هوشمندانه و کارآمد باشد.

در انتها توصیه می کنیم اگر امکان هزینه کرد زیاد، زمان و صبر زیاد، کارکنان مطیع، توانمندی حذف چالشهای متعدد با پیمانکار، شناخت کامل از نیازهای خود و سازمان دارید، حتما به دنبال ابزارهای ERP و سیستمهای یکپارچه حرکت کنید، ولی چنانچه به دنبال هزینه منطقی، راهکار کاربردی، مطمئن با سرعت مناسب پیاده سازی و حداقل حاشیه در پیاده سازی و همگامی با تدقیق نیازهای سازمان هستید، استفاده از سیستم های به هم مرتبط بسیار کارآمد می باشد!

 

  

Loading