بلاگ پرنیان

پرنیان، ارایه دهنده نرم افزارهای اتوماسیون اداری، CRM و پورتال

با چشم باز انتخاب کنید ولی تخفیف نگیرید!

یک از پرسشهایی که اکثر افراد در زمان پیگیری و تماس از ما درخواست می کنند، ارائه تخفیف است، آیا واقعا دیدگاه درستی است، یا بهتر بگوییم درخواست تخفیف در صنعت نرم افزار از فروشنده منطقی است؟

قاعدتا در دورانی به سر می بریم که با رشد تکنولوژی اصصلاحا "قدرت چانه زنی تامین کنندگان" به شدت در حال کاهش است، به این معنی که شرکت تامین کننده به دلیل وجود رقبای متعدد امکان ارائه محصول با قیمت خارج از عرف را عملا نخواهد داشت، به طور مثال آیا در بازاری که قیمت عرف سیستم فرآیند ساز (bpms) بین 1000 تا 4000 دلار است منطقی است شرکتی با همان سطح خدمات و بدون هیچ مزیت رقابتی محصول خود را به قیمت 20.000دلار عرضه کند، قطعا خیر! پس تمامی شرکتها سعی در ارائه خدمات مناسب تر با سطح قیمت منطقی و متناسب با نیاز خریدار دارند.

پس توجه داشته باشید در هنگام خرید درخواست سطحی منطقی از کاهش قیمت مشکل ساز نخواهد بود، ولی دقت داشته باشد درخواست کاهش قیمت خارج از عرف و منطق قطعا برای شما ایجاد چالش خواهد کرد به این صورت که وارد مقوله ای به نام "squeezing supplier" می شویم و با در تنگنا قرار دادن تامین کننده با هر ابزاری وی را وادار به ارائه خدمات با قیمتهای غیر منطقی کردیم و قطعا با توجه به پیچیدگی های سیستم های نرم افزاری کاستن از سطح خدمات و یا کیفیت خدمات گرچه خلاف اخلاق حرفه ای است ولی امکان پذیر است ، لذا بهتر است به جای پافشاری بر روی قیمت سعی کنید از فروشنده خدمات بیشتری مطالبه کنیم، به عنوان نمونه در زمان عقد قرار داد از او بخواهید به عنوان تخفیف از ماژولهای جانبی سیستم اصلی به شما چند مورد را توضیح و به قرار داد اضافه کند، در هنگام خرید فرآیند ساز شما می توانید از ماژولهای مانند افزونه ارسال پیامک و ایمیل و یا افزونه گردش کار فرزند و ... استفاده کنید و یا طول مدت قرار داد پشتیبانی را افزایش دهید و یا مدت آموزش طولانی تر شود، این روش به نفع دو طرف است زیرا علاوه بر اینکه به استقرار محصول کمک زیادی می کند که به نفع هر دو طرف است، خریدار به دلیل دریافت تخفیف غیر مستقیم رضایت بیشتری داشته و فروشنده نیز با توجه به دریافت مبلغ دقیقی که برنامه ریزی کرده بود احساس بهتری خواد داشت، لذا احتمال موفقیت پروژه به شکل چشم گیری افزایش می یابد!

در انتها با توجه به این توضیحات ما نیز سعی داشته ایم با ارائه قیمت مناسب بر روی تمام پکیج های خود شامل: سیستم مدیریت مکاتبات، فرآیند ساز و سیستم مدیریت مستندات و یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با ارائه خدمات مناسب و به کارگیری تلاش خود در زمینه استقرار نرم افزار تمامی این مشکلات را از پیش رو برداریم، پس همواره در خرید خود دقت داشته باشید!

Loading