​جشنواره مداد رنگی پرنیان

در جشنواره مداد رنگی پرنیان تخفیفات ویژه ای برای شما مشتریان عزیز پرنیان بر اساس مدال پرنیانی شما در نظر گرفته شده است. برای اطلاع از انواع مدال ها و شیوه کسب آن لطفا به مطلبی با عنوان "رنگ مدال پرنیانی شما چیست؟" مراجعه نمایید.
 
جشنواره مداد رنگی
 
جشنواره مداد رنگی پرنیان همزمان با فصل زیبای پاییز و از ابتدای مهر ماه 1392 شروع شده است و تا انتهای آذر ماه 1392 ادامه خواهد داشت. در این جشنواره اگر ...
 
شما مشتری پرنیان هستید و مدال طلایی دارید. در هر خرید جدید از 20% تخفیف بدون هیچ استثنایی بهره مند می شوید.
 
شما مشتری پرنیان هستید و مدال نقره ای دارید. در هر خرید جدید از 14% تخفیف بدون هیچ استثنایی بهره مند می شوید.
 
شما مشتری پرنیان هستید و مدال سرمه ای دارید. در هر خرید جدید از 8% تخفیف بدون هیچ استثنایی بهره مند می شوید.
 
اولین خرید شما از پرنیان است. شما از 50% تخفیف در خدمات طرح سامان بهره مند می شوید.

 

رنگ مدال پرنیانی شما چیست؟

از ابتدای پاییز 1392 و همزمان با جشنواره مداد رنگی پرنیان مدال هایی به مشتریان عزیز پرنیان بر اساس مجموع خریدهای قبلی آنها اعطا شد. مدال سرمه ای متعلق به مشتریانی است که کمتر از 100 امتیاز دارند. مدال نقره ای به مشتریانی که امتیاز آنها بین 100 و 500 است تعلق می گیرد و مدال طلایی متعلق به مشتریانی است که بیش از 500 امتیاز داشته باشند.

نحوه محاسبه امتیاز چگونه است؟
در شروع این طرح مجموع مبالغ خریدهای شما محاسبه شده و به ازای هر 100 هزار تومان یک امتیاز لحاظ شده است. از این پس نیز به ازای هر خرید جدید امتیاز شما افزایش پیدا می کند. البته شما می توانید با مشارکت در طرح های آتی پرنیان که متعاقبا اطلاع رسانی می شود نیز امتیازهای خود را افزایش دهید.
 
مدال سرمه ایچگونه مشتری سرمه ای پرنیان شوم؟
شما با اولین خرید از پرنیان به جمع مشتریان سرمه ای پرنیان می پیوندید. همراه با اولین خرید از پرنیان کد کاربری برای استفاده از پورتال مشتریان پرنیان در اختیار شما قرار داده می شود. از طریق این پورتال و در کنار استفاده از خدمات دیگر پرنیان می توانید آخرین وضعیت امتیاز و مدال خود را مشاهده نمایید.
 
مدال نقره ایچگونه مشتری نقره ای پرنیان شوم؟
برای پیوستن به جمع مشتریان نقره ای پرنیان و بهره مندی از تخفیفات ویژه آن، کافی است با خرید محصولات جدید و یا تمدید قراردادهای پشتیبانی، امتیاز خود را به بالاتر از 100 افزایش دهید.
 
مدال طلاییچگونه مشتری طلایی پرنیان شوم؟
برای پیوستن به جمع مشتریان طلایی پرنیان و بهره مندی از تخفیفات ویژه آن، کافی است با خرید محصولات جدید و یا تمدید قراردادهای پشتیبانی، امتیاز خود را به بالاتر از 500 افزایش دهید.

 

سایت DiscoverSharePoint.com راه اندازی شد

​شیرپوینت طراحی شده است تا به افراد کمک کند تا کارهایشان را بهتر به انجام برسانند. سایت DiscoverSharePoint.com مکانی خوب برای کاربران نهایی است تا به بررسی امکانات شیرپوینت بپردازند و بیاموزند که شیرپوینت چه چیزی برای آنها دارد. در این سایت سناریوهای مختلف کسب و کار به همراه ویدئوهای آموزشی چگونگی استفاده و راهنماهای مناسب برای شروع کار با شیرپوینت قرار داده شده است. تمام محتوای سایت قابل دانلود و اشتراک گذاری است. بنابراین بهتر است شروع کنید و نحوه کار افراد با یکدیگر را تغییر دهید.

 
 
 

 

نسخه جدید سایت پرنیان پردازش پارس

نسخه جدید سایت پرنیان پردازش پارس بر پایه شیرپوینت 2010 در 31 اردیبهشت 92 و مطابق با برنامه ریزی انجام شده رونمایی شد. خبر رونمایی از سایت جدید در همان مقطع از طریق شبکه های اجتماعی و پیامک منتشر شد.
در این پست سعی در تشریح بخش های مختلف سایت پرنیان پردازش پارس داریم تا امکان بهره برداری هر چه بیشتر و بهتر از سایت برای پرنیانی های عزیز فراهم شود.

صفحه اول
شاید کمی عجیب باشد اما در صفحه اول سایت خبری از منو نیست، اما لینک های دسترسی سریع در سمت راست صفحه و به صورت لوزی های آیکن دار امکان دسترسی مستقیم به قسمت های مهم و پرکاربرد را فراهم می آورند.
در بالای صفحه اسلاید شو قرار دارد که متفاوت با اسلایدرهای دیگر و بر اساس طرح لوگوی پرنیان پیاده سازی شده است. در پایین صفحه سه زبانه برای اطلاع از آخرین پستهای بلاگ پرنیان، خبرنامه ها و اخبار فروشگاه شیرپوینت تعبیه شده است.
فوتر نیز که در تمام صفحات حاضر است دارای لینکهایی به دیگر سرویسهای پرنیان نظیر فروشگاه شیرپوینت و زون هاستینگ در کنار لینک ثبت ایده ها و نظرات می باشد. 

 
صفحه مربوط به هر نرم افزار
پرنیان پردازش پارس دارای چهار گروه محصول می باشد (گروه سازمان الکترونیک، گروه BPMS، گروه پورتال، گروه تعالی) که البته هر گروه دارای یک محصول سرگروه است. سیستم اتوماسیون اداری پرنیان سرگروه سازمان الکترونیک، سیستم فرآیند ساز پرنیان سرگروه BPMS، پورتال پرنیان سرگروه پورتال و سامانه پویش پرنیان سرگروه تعالی است.
در سایت پرنیان برای سیستم های سرگروه اطلاعات بسیار کاملی ارایه شده است و سایر سیستم های هر گروه در بخش محصولات مرتبط با سرگروه توضیح داده شده اند.
با کلیک روی نام هر محصول وارد صفحه معرفی آن محصول می شویم بعد از بارگذاری صفحه با کمی مکث، منویی در سمت چپ با رنگ همان محصول باز می شود که از طریق آن می توان اطلاعات کاملی (شامل: مزایا، امکانات، گالری تصاویر، ویدئوها، کاربردها، محصولات مرتبط، مشخصات فنی، امنیت، مشتریان، طرح سامان، سوالات متداول، سفارش محصول و درخواست دمو) در مورد محصول به دست آورد.
با استفاده از گزینه درخواست دمو ، و ثبت آدرس ایمیل، اطلاعات نحوه لاگین شدن به نسخه آزمایشی آنلاین محصول مورد نظر به ایمیل شما ارسال می شود.
درگزینه سفارش محصول پارامترهای تاثیرگذار در قیمت نمایش داده می شود و با کلیک روی دکمه "ثبت سفارش" در همین صفحه وارد فاکتور خرید الکترونیکی پرنیان می شوید و می توانید بر اساس نیاز پارامترهای مختلف محصول را تغییر دهید و قیمت را ملاحظه نمایید و پیش فاکتور دریافت کنید.

 
صفحه سامان
در این بخش از سایت پرنیان اطلاعات کاملی در خصوص خدمات متنوع طرح سامان و نحوه ارایه این خدمات توضیح داده شده است.

 
بلاگ پرنیان
از طریق بلاگ پرنیان به اخبار، مقالات و نگرش های سازمانی پرنیان دسترسی دارید.
 

راه اندازی پورتال مشتریان پرنیان

یکی از اهداف اصلی شرکت پرنیان پردازش پارس در سال 1392 ارایه خدمات بهتر در حوزه پشتیبانی به مشتریان عزیز پرنیان می باشد. از این رو چند سرویس جدید را پیش بینی کرده ایم که به مرور از طریق وبلاگ پرنیان اطلاع رسانی می کنیم.

یکی از این سرویس ها پورتال مشتریان پرنیان است که در آن سعی شده خدمات اینترنتی قابل ارایه به مشتری به صورت یکپارچه گرد هم آید. در این پورتال که بر پایه پورتال پرنیان و شیرپوینت 2010 طراحی شده است قابلیت های ذیل فراهم آمده است:

-          ارسال درخواست و دریافت پاسخ

-          مشاهده گفت و شنید ها روی درخواست های ارسال شده

-          پایان دادن به درخواست های تکمیل شده

-          خرید اینترنتی محصولات پرنیان(در این خصوص در پست جداگانه ای توضیحات تکمیلی ارایه می شود)

-          دسترسی به راهنمای آنلاین محصولات خریداری شده توسط مشتری

سرویس پورتال مشتریان در حال حاضر به صورت آزمایشی برای تعدادی از مشتریان پرنیان فعال شده است. که از ابتدای اردیبهشت 92 برای تمامی مشتریان فعال خواهد شد.

 

قابلیتهایی که تا پایان سال 92 به تدریج به پورتال مشتریان پرنیان افزوده خواهد شد:

-          مشاهده میزان مصرف ترافیک برای مشتریان زون هاستینگ

-          فعال سازی قفل نرم افزاری محصولات

-          مشاهده کارت حساب مالی

 

 

جشنواره بهاره پرنیان

قبلا در پست راه اندازی پورتال مشتریان پرنیان اشاره کرده بودیم که در سال 92 تمرکز زیادی روی ارتقا کیفیت محصولات و خدمات پشتیبانی پرنیان داریم. تا به امید خدا خرید و استفاده از محصولات نرم افزاری پرنیان برای مشتریان عزیز دوست داشتنی باشد. به اصلاح نرم افزار قاتق نونشون بشه نه قاتل جونشون !

همراه با تلاش برای ارایه محصولاتی با کیفیت تر، سعی داریم شما مشتری عزیز را نیز خوشحال کنیم از این رو جشنواره بهاره پرنیان البته با کمی تاخیر برگزار می شود.

در این جشنواره شما خریدی محکم خواهید داشت به این معنی که محصولاتی مطمئن، پایدار و با کیفیت را خریداری می کنید. همچنین خریدی ارزان دارید زیرا که از تخفیف های بهاره پرنیان در خرید محصولات بهره مند می شوید.

علاوه بر این ها هدایای ارزشمند و کاربردی چون تبلت گلگسی نیز تقدیم شما می کنیم. 

جشنواره بهاره پرنيان

اتوماسیون اداری پرنیان

 

اتوماسیون اداری پرنیان که بر پایه اوتلوک و شیرپوینت پیاده سازی شده است، راهکاری است توزيع شده بين وب و ويندوز. از برجسته ترين ويژگي هاي اين سيستم مي توان به نوع طراحي كارتابل آن اشاره داشت كه بر پايه Outlook طراحي شده است اين نوع طراحي به شما اين امكان را مي دهد تا به نامه ها و ساير فرمهاي سازماني در هر نقطه اي در درون و بيرون سازمان دسترسي داشته باشيد و نيز محلي است براي دسترسي به تمام سرويس هاي فراهم شده توسط اين راهكار اعم از مكاتبات، فرمهاي سازماني براي گردش كار، چت، ويديو كنفرانس، ايميل، وظايف، تقويم كاري، تماسها و ...

مشاهده ويدئوهاي محصول : http://aparat.com/parnianportal

برای مشتریان عزیزی از پرنیان که در حال استفاده از نسخه 1 اتوماسیون اداری پرنیان می باشند. 50% تخفیف برای خرید نسخه 2 اتوماسیون اداری پرنیان فراهم می شود.

و برای مشتریانی که در جشنواره بهاره پرنیان اتوماسیون اداری پرنیان نسخه 2 را خریداری نمایند از 10% تخفیف بهره مند می شوند و در صورتی که در این خرید بیش از 150 لایسنس کارتابل اتوماسیون را خریداری نمایند علاوه برای 10 درصد تخفیف نسخه وب اتوماسیون اداری پرنیان نیز به صورت رایگان تقدیم ایشان می شود.

علاوه بر همه این موارد در صورتی که مبلغ خرید شما بیش از 5 میلیون تومان باشد بدون قرعه کشی برنده هدایای تبلت گلگسی نوت سامسونگ، تبلت هوآوی ، مانیتور 24 اینچ AOC و هارد اکسترنال وسترن شوید.

 

فرآیند ساز پرنیان

فرآیند ساز پرنیان بر پایه قابلیتهای SharePoint و فرهنگ حاکم بر شرکتها و سازمانهای ایرانی طراحی شده است. فرآیند ساز پرنیان برای تولید فرآیندهای سازمانی به صورت ساده و سریع سفارشی شده است.

مشاهده ويدئوهاي محصول : http://aparat.com/parnianportal

برای مشتریان عزیزی که در جشنواره بهاره پرنیان فرآیند ساز پرنیان را خریداری نمایند از 10% تخفیف بهره مند می شوند و در صورتی که در این خرید بیش از 20 لایسنس فرآیند را خریداری نمایند علاوه برای 10 درصد تخفیف نسخه گزارش ساز پرنیان نیز به صورت رایگان تقدیم ایشان می شود.

علاوه بر همه این موارد در صورتی که مبلغ خرید شما بیش از 5 میلیون تومان باشد بدون قرعه کشی برنده هدایای تبلت گلگسی نوت سامسونگ، تبلت هوآوی ، مانیتور 24 اینچ AOC و هارد اکسترنال وسترن شوید.


 

پورتال پرنیان

پورتال پرنيان مبتني بر Microsoft SharePoint و بر اساس مفهوم واقعي پورتال پياده سازي شده است. در پورتال پرنیان< امكان ارائه و مشاهده اطلاعات، همچنين انجام و دريافت سرويس هاي متنوع، مربوط به منابع جداگانه، كه به نوعي در ارتباط با يكديگر هستند را از طريق كانالي واحد فراهم مي آورد. به صورت كلي پورتال پرنيان وب‌ سايتي است كه اطلاعات، سيستم‌ها و خدمات سيستمهاي نرم افزاري مختلف و مرتبط را يكپارچه مي‌كند. پورتال پرنيان پيچيدگي خدمات و اطلاعات را با ارايه يك رابط واحد براي كاربر تسهيل مي‌كند.

برای مشتریان عزیزی که در جشنواره بهاره پورتال پرنیان را خریداری نمایند از 10% تخفیف بهره مند می شوند و در صورتی که در این خرید یکی از نسخه های سبز و سرمه ای پورتال پرنیان را خریداری نمایند علاوه برای 10 درصد تخفیف پلان نقره ای زون هاستینگ را به مدت یک سال نیز به صورت رایگان تقدیم ایشان می شود.

علاوه بر همه این موارد در صورتی که مبلغ خرید شما بیش از 5 میلیون تومان باشد بدون قرعه کشی برنده هدایای تبلت گلگسی نوت سامسونگ، تبلت هوآوی ، مانیتور 24 اینچ AOC و هارد اکسترنال وسترن شوید.

 

 

سامانه پویش پرنیان

هر روزه تصمیماتی مختلف در سطوح گوناگون سازمان گرفته می‌شود و مدیران از بالاترین سطح تا پایین ترین سطوح، در حال اتخاذ تصمیم هستند. زمانی تصمیم‌گیری، درست و مؤثر است که سازمان را به سمت اهداف مشخص و مورد توافق حرکت دهد. پس برای تصمیم‌گیری درست و مؤثر، باید اهداف مشخصی وجود داشته باشند و راهی برای سنجیدن این اهداف تعریف شده باشد. مهمترین وظیفه هوش تجاری (BI) کمک به مدیران در تصمیم‌گیری است، هوش تجاری داده را به اطلاعات و دانش تبدیل کرده و دانش را به شکلی مؤثر توزیع می‌کند. و با نمایش و تحلیل وضعیت موجود تصمیم‌گیری را آسان می‌سازد.

سامانه پویش، با جمع‌آوری داده‌های سازمان، انباره داده را ایجاد می‌نماید و سپس با تحلیل این داده‌ها، شاخص‌های کلیدی عملکرد را می‌سنجد و دانش حاصل را به شیوه‌ای مؤثر در سازمان توزیع می‌کند.

برای مشتریان عزیزی که در جشنواره بهاره سامانه پویش پرنیان را خریداری نمایند از 10% تخفیف بهره مند می شوند و در صورتی که در این خرید بیش از 50 لایسنس شاخص سامانه پویش پرنیان را خریداری نمایند علاوه برای 10 درصد تخفیف نرم افزار دفنرچه آمار ��یز به صورت رایگان تقدیم ایشان می شود.

علاوه بر همه این موارد در صورتی که مبلغ خرید شما بیش از 5 میلیون تومان باشد بدون قرعه کشی برنده هدایای تبلت گلگسی نوت سامسونگ، تبلت هوآوی ، مانیتور 24 اینچ AOC و هارد اکسترنال وسترن شوید.

   

شرایط دریافت هدایا

-           یک عدد هارد اکسترنال وسترن یک ترابایت به ازای هر 5 میلیون تومان خرید.

-           یک عدد مانیتور AOC 24 اینچ  به ازای هر 10 میلیون تومان خرید.

-           یک عدد تبلت هوآوی  به ازای هر 15 میلیون تومان خرید.

-           یک عدد تبلت Samsung Galaxy Note به ازای هر 20 میلیون تومان خرید.

 

پرنیان در شبکه های اجتماعی و دایرکتوری ها

​در سال 92 با هدف گسترش دامنه ارتباطات با مشتریان عزیز پرنیان و اطلاع رسانی بهتر و جامع تر تلاش مان را برای افزایش فعالیت مجازی توسعه دادیم. در همین راستا نسخه جدیدی از سایت پرنیان را آماده کرده ایم که به زودی رونمایی می شود.

همچنین اکانت های پرنیان در شبکه های اجتماعی را فعال کرده ایم و از طریق این شبکه ها مطالب مفید در حوزه فناوری اطلاعات را به همراه اخبار و مقالات شیرپوینتی پرنیان منتشر می سازیم. شما می توانید برای اطلاع از این اخبار می توانید ما در یکی از شبکه های اجتماعی زیر دنیال کنید.

 

خونه تکونی پرنیان

چند وقتی (ماه) است که بحث تغییر تم پرنیان پورتال مورد بحث و بررسی است. نظرات مختلفی وجود دارد بعضی دوستان معتقد هستند که نباید ساختار شیرپوینت را خیلی تغییر داد تا مشتریان و بازدیدکنندگان پرنیان پورتال این احساس را داشته باشند که همچنان در محیط شیرپوینت هستند. بعضی دیگر در جبهه مخالفند و اعتقاد دارند باید پرنیان پورتال را به گونه ای کن فیکن کنیم که نمادی باشد از توانایی های تیم طراحی و فنی پرنیان در ایجاد هر ساختار و رابط کاربری مبتنی بر شیرپوینت.
چون این پروسه خیلی طولانی شده بود و همچنان تصمیم قطعی گرفته نشده، قرار شد موقتا دستی به سر و گوش پرنیان پورتال کشیده شود تا بعد. و نتیجه این سر و گوش مالی این شد که شما می توانید مشاهده کنید.
 

سوء استفاده از پدیده متن باز (open source)

سوء استفاده از پدیده متن باز (open source)

مقوله متن باز (Open Source) بحث جدیدی برای رشته it نیست سال های زیادی است که برنامه نویسان غیر ایرانی با استفاده از این روش اقدام به تولید محصولات مختلفی نموده اند و هر روزه محصولات جدیدی بر پایه این روش وارد بازار می شود. محصولاتی که شاید از ابتدای حیات خود، نویسندگان متعددی داشته باشد. نویسندگانی که شاید هر یک نگرش و سبکی متفاوت در تولید نرم افزار دارند، در بعضی موارد این تناقضها نه تنها باعث زیر سوال رفتن ایده و نگرش اولیه محصول شده بلکه باعث ایجاد شکافها و تغییرات عمده ای در محصول نهایی می شود. که این امر باعث کوتاه شدن عمر نرم افزار و ارائه خدمات پشتیبانی ضعیف و یا عدم امکان پشتیبانی از نرم افزار می شود.
برای رفع مشکلات یاد شده قوانین و لایسنس های متعددی وضع شده که در ادامه بخشی از این قوانین با صرف نظر از نوع لایسنس آنها ارائه می گردد.
      1- توزیع مجدد آزاد
      نرم‌افزار باید بدون نیاز به حق امتیاز یا هر گونه پرداختی برای فروش، امکان توزیع به صورت آزاد را داشته باشد
      2- کد منبع
      کد نرم‌افزار باید شامل نرم‌افزار باشد و اجازه توزیع کد نرم‌افزار داده شود
      3- کار مشتق‌شده
      اعمال تغییرات و کارهای بعدی روی نرم‌افزار امکان‌پذیر باشد و این نرم‌افزار جدید را بتوان تحت همان شرایط نرم‌افزار اولیه و اصلی تکثیر کرد.
      4- نگهداری تمامیت کد منبع نویسنده اصلی نرم‌افزار
      تغییرات انجام شده در نرم افزار اصلی نباید باعث زیر سوال رفتن و تغییر ماهیت نرم افزار اصلی شود
      5- بین افراد و گرو‌ه‌ها تبعیضی گذاشته نشود
      اجازه‌نامه نباید بین افراد یا گروه‌ها تبعیضی بگذارد
      6- هیچ تبعیضی در نوع استفاده از نرم‌افزار وجود نداشته باشد.
      هیچ گونه تبعیض و تمایزی بین هر فعالیتی که در راستای نرم‌افزار انجام می گیرد، وجود نداشته باشد. برای مثال تولید کنندگان نرم‌افزار نباید بین استفاده تجاری از یک محصول و استفاده تحقیقاتی از محصول همان محصول برای کاربران تبعیض قائل شوند
      7- توزیع اجازه‌نامه
      مجوز بهره برداری از محصول باید به هرکسی که یک کپی از نرم‌افزار را دریافت می‌کند نیز اختصاص یابد، بدون اینکه آن‌ها نیاز به توافق و هماهنگی با اجازه‌نامه دیگری داشته باشند
      8- اجازه‌نامه نباید مخصوص یک محصول باشد
      اگر محصولی دارای زیر مجموعه هایی جهت توسعه است، اجازه نامه می بایست شامل کلیه زیر مجموعه های نرم افزار باشد.
حال با در نظر گرفتن این قوانین آیا می توان گفت محصولی که بر پایه متن باز تهیه شد است را می توان به عنوان یک محصول تجاری خاص وارد باز کرده و به فروش رساند ؟ آیا اساسا می توان محصولات تجاری دیگر شرکت ها را با اعمال تغییرات مختصر، به نام خود فروخت ؟ آیا متن باز بودن یک محصول و پایبند بودن به قوانین بالا می تواند توجیه اقتصادی در بازار ایران داشته باشد ؟ و مهمترین موضوع، آیا در بازار و فرهنگ ایران این قوانین رعایت می شود؟ آیا توسعه یک محصول بر پایه متن باز از امنیت مناسبی برخوردار است ؟ طول عمر یک محصول متن باز چقدر است ؟ آیا پشتیبانی از یک محصول متن باز که دچار تغییرات متعددی توسط کاربران مختلف شده است مقرون به صرفه است و یا اصولا می توان پشتیبانی مناسب انجام داد ؟
همه این سوالات، چالش هایی است که کارشناسان سازمانها باید در نظر داشته باشند و برای رفع نیاز سازمانی خود پاسخ مناسبی برای آنها پیدا کنند.
 
 

CRM شیرپوینتی برای برج باران

در پرنیان با مشتریان دولتی و خصوصی مختلفی سر و کار داشتیم، گروه باران اما به دلایلی با سایر مشتریان پرنیان متفاوت است. گروه باران که در حال حاضر برج باران 1 را احداث و به بهره برداری رسانده اند، آنچنان که در تبلیغات خود هم اشاره دارند خدماتی متفاوت برای سبک زندگی متفاوت در مجموعه های مسکونی لوکس ارائه می دهند.

طبعاً ارائه راهکارهای نرم افزاری نیز برای باران متفاوت خواهد بود. یکی از پروژه هایی که در مجموعه باران توسط پرنیان ارائه و عملیاتی شده است، CRM باران مبتنی بر شیرپوینت است.

مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM

هر کسب و کاری بسته به حوزه کار و مشتریان خود نیاز به پردازش اطلاعات، تماس با مشتریان و پیگیری فروش ها دارد. نرم افزارهای متعددی برای مدیریت ارتباط با مشتریان وجود دارد. شرکت های نرم افزاری داخلی هم اقدام به تولید CRM های خاص خود کرده اند و شرکتی نظیر مایکروسافت نیز ِDynamic CRM را دارد.

هر یک از این نرم افزارها نقاط ضعف و قوت خود را دارند، در پروژه باران ما به دنبال راهکار جدیدی برای ارتباط با مشتریان بودیم.

CRM باران بر بستر شیرپوینت

در باران، ما از نقاط قوت شیرپوینت استفاده کردیم و یک محصول کامل با کاربری ساده ایجاد کردیم.  از نظر ظاهری از تم محصولات پرنیان استفاده شده است که خودش داستان مجزایی دارد. تم محصولات پرنیان به منظور ساده سازی کار در محیط شیرپوینت ایجاد شده است.

 

 

 

کاربر پس از ورود به سایت، کلیه کارهای ممکن اعم از کارهای مرتبط با مشتریان، بازدید و پیگیری و گزارشات را مشاهده می کند و به راحتی به آنها دسترسی دارد. منوی Quick Launch سفارشی پرنیان که قابلیتهای مختلفی دارد دسترسی به اطلاعات پایه و بخش های اصلی سیستم را ممکن می کند.
 
مدل مجوزدهی سفارشی پرنیان نیز امکان کنترل مجوزهای اطلاعات وارد شده توسط کاربران در محیط CRM را می دهد. در این مدل علاوه بر کارشناسان فروش، مدیر فروش نیز در نظر گرفته شده است.
گزارشات که قابلیت مشاهده و کار در اکسل را دارند و اطلاعات تماس مشتریان که قابلیت اتصال به Outlook برای آنها مهیاست، مشاهده تاریخچه تغییرات روی اطلاعات مشتریان از جمله مزیتهای شیرپوینتی بوده که ما در پروژه CRM باران از آن استفاده کردیم. 
 

آخرین نظرات

Comment RSS