وبلاگ پرنیان پردازش پارس

مقالات آموزش اتوماسیون اداری و شیرپوینت، فیلم های آموزشی، آخرین اخبار و دیگر مطالب مرتبط با دنیای نرم افزارهای سازمانی

اطلاعات بیشتر »

نیازمندی های آموزشی خود را با ما در میان بگذارید

پرنیانی عزیز

همانطور که قبلا نیز در نوشته ها، سمینارها و ویدیوها گفته ایم در تلاش هستیم تا با تامین محتوای آموزشی رایگان و مناسب گامی هر چند کوچک در راستای افزایش دانش علاقه مندان برداریم. و از این طریق به مشتریانی که قصد خرید خدمت یا محصول را دارند کمک کنیم تا درست تر تصمیم گیری کنند. از این رو تا کنون اقدام به تامین مطالب آموزشی در حوزه شیرپوینت، سی آر ام ، اکسچنج و اوتلوک کرده ایم. شما پرنیانی عزیز می توانید این مطالب آموزشی را از طریق

برای بهبود این فرآیند از شما پرنیانی عزیز خواهشمندیم درصورتی که در حوزه های تخصصی پرنیان (شیرپوینت، اکسچنج، CRM و اوتلوک) در مورد موضوع مشخصی نیاز به آموزش دارید، نیازمندی های آموزشی خود را با ما درمیان بگذارید تا در حد توان مطالبی مفید و آموزنده برای شما عزیزان فراهم آوریم. از آنجا که علاقه مندی شما مشتریان بالاترین اولویت را در تامین این مقالات دارد و بازخوردهای شما عزیزان موجب دلگرمی ماست، در انتظار نظرات و پیشنهادات آموزشی شما دوستان هستیم.  

 

دستاوردهای واحد توسعه پرنیان در اردیبهشت ماه 94

شرکت پرنیان پردازش پارس در راستای تولید نرم افزارهای سازمانی و بروز رسانی آنها، بی وقفه تلاش میکند. حاصل این تلاش دستاوردهای چشمگیری است که به پاس اعتماد مشتریان گرامی صورت گرفته است. گروه پرنیان تمام قوای خود را به کارگرفته است تا  نقش کوچکی در پیشرفت صنعت نرم افزار ایفا کند. امیدواریم این نتایج، پیشبرد کوچکی در این صنعت داشته باشد. همانگونه که مشاهده میکنید در ذیل به دستاوردها و پروژه های گروه پرنیان در اردیبهشت ماه 94 اشاره شده است:
•    پروژه ساخت ابزار نصب کننده وب پارت های پرنیان به اتمام رسید.
پیش از ساخت این ابزار ، برای نصب وب پارت ها نیاز به استخراج وب پارت های موجود در یک اسمبلی به صورت داینامیک و افزودن آن به یک صفحه در شیرپوینت بود. ولی هم اکنون این ابزار، به صورت خودکار مراحل نصب را از ابتدا تا افزودن وب پارت به صفحه و باز کردن  صفحه در حالت ویرایش را انجام میدهد. با استفاده از این ابزار نصب وب پارت توسط کاربر، عملی ساده و آسان میشود.

•    افزونه ارسال پیامک و ایمیل در سیستم مکاتبات، بازنویسی و بروز رسانی شد.
افزونه مرکز پیامک پرنیان جهت پوشش نیاز سازمان ها برای ارسال و دریافت پیامک از دو طریق اوتلوک و همچنین پورتال تحت وب مدیریت مکاتبات تولید شده است. این افزونه پس از نصب و پیکربندی اوتلوک Microsoft Exchange 2013 برای ارسال پیامک ازOutlook Mobile Service استفاده میکند. علاوه بر این در پورتال مدیریت مکاتبات زیر مجموعه ای بعنوان درگاه پیام وجود خواهد داشت تا کاربر امکان مدیریت پیامک های ارسالی خود را داشته باشد. در صورتی که کاربر دسترسی مدیر داشته باشد امکان مشاهده پیامک های ارسالی تمامی کاربران را خواهد داشت. این افزونه امکان کار با 4 فراهم کننده پیامک (sms provider)  مختلف را فراهم می کند.

بیشتر...

 

سمینار کاربرد شیرپوینت 2013 در صنعت

شرکت پرنیان پردازش پارس با همکاری انجمن مدیران صنایع خراسان سمینار آموزشی زیر را برگزار می کند:

عنوان: کاربردهای شیرپوینت 2013 در صنعت

مخاطبین:    
-    کارشناسان و مدیران IT صنایع
-    کارشناسان و مدیران واحدهای مرتبط با فرآیندهای سازمانی نظیر سیستم ها و روشها، تضمین کیفیت، صنایع  و...
-    کارشناسان و مدیران واحدهای آرشیو اسناد فنی
-    کارشناسان و مدیران واحدهای آموزش

سرفصل مطالب:
-    شیرپوینت چه چیزی هست و چه چیزی نیست
-    ساختار شیرپوینت
-    ویژگی های شیرپوینت 2013 و کاربرد آن در صنعت
-    ارائه مثال های کاربردی در صنایع

یادداشت: به شرکت کنندگان یک سی دی حاوی فیلم های آموزشی مربوط به روش نصب و کاربردهای شیرپوینت تقدیم می شود.

مدرس: مهدی علیزاده مدیر عامل شرکت پرنیان پردازش پارس
زمان برگزاری دوره: روز سه شنبه مورخ 1394/3/5
مدت زمان برگزاری دوره  : از ساعت 9 صبح الی 12
محل برگزاری: دبیرخانه انجمن واقع در بلوار شهید منتظری، نبش شهید منتظری 7، مجتمع ساپکو، طبقه دوم

بیشتر...

 

نحوه نوشتن گزارش در شیرپوینت

شیرپونت ابزاری کامل و مناسب برای ایجاد فرم های اطلاعاتی است که به وسیله این ابزار اطلاعات از کاربران جمع آوری و ذخیره میشود. پس از جمع آوری اطلاعات اولین نیاز ساخت گزارش از داده هاست. در شیرپونت داده ها در لیست ها و کتابخانه های اسناد متفاوت از مجموعه سایت نگهداری می شوند. می توانیم بخشی از نیاز گزارش گیری را با ساخت view بر روی لیست ها برطرف سازیم و یا نهایتا برای پارامتریک کردن گزارش از وب پارت فیلتر پرنیان استفاده کنیم. اما آیا می توان همه گزارش های مورد نیاز را بدون صورت تهیه کرد؟

- چگونه گزارشی از اطلاعات جند لیست تهیه کنیم؟

- چگونه گزارشات نموداری یا ماتریسی تهیه کنیم؟

 و ...

راه حل آن استفاده از Report Builder مایکروسافت است. اما Report Builder فقط به یک لیست متصل می شود. به دلیل استفاده از API شیرپوینت گزارشات با تعداد آیتم های زیاد در آن کند اجرا می شوند.

شرکت پرنیان پردازش پارس در راستای رفع این مشکل و سهولت نوشتن گزارش توسط کاربران ، ابزاری واسط بین Microsoft report builder  و لیست ها و کتابخانه های اسناد در شیرپونت ایجاد کرده است که امکان ایجاد گزارشات و طراحی آنها را برای کاربران فراهم نموده است.

بیشتر...

 

سال نو، ایده های نو

اگر به سرویس های پرنیان علاقه مند باشید حتما با محصولات و خدمات ما آشنا هستید. قصد داریم در این پست شما را با برنامه های سال 94 پرنیان به تفکیک محصولات و خدمات آشنا کنیم و البته خوشحال خواهیم شد نظرات شما را دریافت کنیم.

فروشگاه شیرپوینت

فروشگاه شیرپوینت پرنیان به آدرس http://www.sharepointstore.ir اولین و تنها فروشگاه تخصصی عرضه وب پارت های ایرانی است. ما در این فروشگاه بر خلاف بسیاری دیگر، فقط محصولات تولید پرنیان و بعضی از شرکت های همکار ایرانی را عرضه می کنیم نه محصولات قفل شکسته خارجی را.

برای سال 94 دو تغییر اصلی فروشگاه شیرپوینت را ملاحظه خواهیم کرد. 1- انتشار نسخه جدید فروشگاه که قبلا در تویتر پرنیان قول آن را داده بودیم. 2- تنوع لایسنس قیمت گذاری وب پارتها

در مورد تغییر اول یعنی انتشار نسخه جدید در پست جداگانه ای توضیحات مفصلی ارایه خواهیم کرد. اما در مورد تنوع لایسنس در قیمت گذاری وب پارت ها، از این پس برای هر وب پارت سه لایسنس قیمت وجود دارد که شما بر اساس شرایط و برنامه ریزی خودتان می توانید از آن استفاده کنید.

الف) لایسنس مشتری، با خرید این لایسنس یک نسخه کامل از وب پارت به همراه یک سال خدمات سامان را دریافت می کنید. این لایسنس بیشتر مناسب سازمان ها و مشتریانی است که قصد دارند از شیرپوینت در محیط سازمان خودشان استفاده کنند و برای رفع برخی نیازها یا توسعه قابلیتها اقدام به خرید وب پارت می نمایند.

ب) لایسنس همکار پرنیان، با خرید این لایسنس یک نسخه کامل از وب پارت ولی بدون خدمات سامان را دریافت می کنید. این لایسنس مناسب توسعه دهندگان، مشاورین شیرپوینت و شرکت های همکاری می باشد که تسلط خوبی به شیرپوینت و نصب وب پارت و تنظیمات و استفاده از آن را دارند و می توانند بدون کمک تیم سامان پرنیان نیازهای خود را مرتفع نمایند.

ج) لایسنس اجاره ای، با خرید این لایسنس یک نسخه یکساله از وب پارت به همراه خدمات سامان را دریافت می کنید. این لایسنس قیمت مناسبی دارد و بیشتر مناسب سازمان هایی است که قصد دارند راهکاری را آزمایش کنند و یا به صورت موقت از شیرپوینت استفاده نمایند.

 زون هاستینگ

هاست شیرپوینت فارسی به آدرس http://www.zonehosting.ir قدیمی ترین و پایدارترین هاست شیرپوینت است که به صورت مشترک توسط شرکت پرنیان و مجموعه آفتاب ارایه می گردد. اگر قصد راه اندازی یک سرویس اینترنتی بر روی شیرپوینت را دارید می توانید با اطمینان خاطر از این سرویس استفاده کنید.

در سال 94 نسخه 2013 از زون هاستینگ ارایه خواهد شد. همچنین علاوه بر وب پارت مدیریت کاربران و وب پارت هشدار که تا کنون به صورت رایگان روی سرویس زون هاستینگ عرضه می شده است. تم اختصاصی پرنیان نیز به صورت رایگان بر روی این سرویس تقدیم مشتریان عزیز پرنیان می شود.

اتوماسیون اداری پرنیان

اتوماسیون اداری پرنیان از سه زیرسیستم تشکیل شده است. الف)مدیریت مکاتبات اداری، برای دببرخانه و مدیریت نامه ها ب)فرآیند ساز، طراحی و گردش فرم های الکترونیکی و فرآیندهای سازمان ج)مدیریت مستندات، نگهداری، طبقه بندی و آرشیو اسناد سازمانی 

مدیریت مکاتبات اداری پرنیان تنها سیستم مدیریت نامه و دبیرخانه بر پایه اکسچنج و اوتلوک است. در سال 94 به اکسچنج 2013 ارتقا داده می شود. همچنین یکپارچگی کاملتری با فرآیند ساز خواهد داشت به گونه ای که مشتریانی که این دو زیرسیستم را با هم خریداری کرده اند می توانند مستقیما از طریق اوتلوک اقدام به ایجاد فرم جدید و گردش آن کنند.

فرآیند ساز پرنیان تنها سیستم مدیریت فرآیندهای سازمانی ایرانی بر پایه شیرپوینت است. که تناسب فوق العاده ای با فرهنگ سازمان های ایرانی دارد. در سال 94 و برای نسخه مربوط به شیرپوینت 2013، کارایی سی��تم به شکل چشم گیری ارتقا داده می شود. همچنین گزارش ساز که قبلا زیرسیستم جداگانه ای بود با فرآیند ساز ادغام  می شود. و از آن پس مشتریان می توانند از اطلاعات فرم های به گردش در آمده گزارشات حرفه ای و نموداری نیز ایجاد نمایند.

افزونه کدگذاری مدیریت مستندات پرنیان در سال 94 ارتقا داده می شود تا کدینگ های پیشرفته تری را پشتیبانی نماید.

بیشتر...

 

دعوت از شیرپوینت کارها

زنجیره تامین مفهوم کاملا پذیرفته شده ای در صنایع دیگر از جمله خودروسازی است. هیچ خودروسازی تمام قطعات خودرو را تولید نمی کند. بلکه آن را از دیگر از تامین کنندگان تهیه می کند. خود آن تامین کننده نیز به نوبه خود و به عنوان قطعه ساز، مواد و اجزای مورد نیازش را از تولید کننده دیگری تهیه می نماید. بدین تریب در قالب یک زنجیره بهم پیوسته محصول نهایی آماده و در اختیار مشتری قرار می گیرد.

ما در پرنیان به زنجیره تامین معتقدیم و در انجام قراردادها از خدمات و محصولات شرکت های همکار استفاده می کنیم. و ایمان داریم که ایجاد یک زنجیره تامین مناسب بین تولید کنندگان نرم افزار در بخش های مختلف به نفع همه تولید کنندگان و به صورت خاص به نفع مشتریان می باشد.

از این روی بر آن شدیم تا از مشاورین، برنامه نویسان مستقل، آزادکارها و شرکت های شیرپوینت کار دعوت کنیم تا با همکاری یکدیگر زنجیره تامین توانمندی در راستای ارایه قدرتمند محصولات و راهکارهای مبتنی بر شیرپوینت تشکیل دهیم.

ما به عنوان شرکت پرنیان پردازش پارس مجموعه بزرگی از وب پارت ها و افزونه های شیرپوینتی در فروشگاه شیرپوینت معرفی کرده ایم و شما دوستان عزیز و همکاران محترم می توانید این مجموعه را محصول خود بدانید و در پروژه ها، راهکارها و محصولات بزرگتر خود استفاده نمایید. ما ارایه خدمات ویژه و قیمت مناسبی نقش خود را در زنجیره تامین ایفا خواهیم کرد.

برای اطلاعات بیشتر لطفا با ما تماس بگیرید.

 

 

معرفی InfoPath و وب پارت همگام ساز اینفوپس پرنیان

InfoPath چیست و کاربرد آن چگونه است؟

در این قسمت با تلخیص و تکمیل مطلب منتشر شده در وبلاگ اردوان حریری به توصیف اینفوپس می پردازیم.

مایکروسافت InfoPath یک نرم افزار در محیط ویندوز و در بسته آفیس است که جهت طراحی، انتشار، ورود داده و ارائه فرم‌های الکترونیکی حاوی داده‌های ساخت یافته، تولید شده است. به گفته یکی از افراد تیم سازنده، یکی از تصمیم گیری‌های اساسی در طراحی معماری این نرم افزار «وفادار ماندن به اصل جدایی داده‌ها از قالب نمایش آنها در XML » بود. بنابراین در طراحی این نرم افزار از محیط طراحی فرم WYSIWYG استفاده شده است. در این محیط کنترل‌های گوناگون (از جمله لیست‌های بازشو، جعبه متن و ...) به فیلدهای اطلاعاتی پیوند خورده‌اند. این پیوند به صورت درختی سلسله مراتبی، از پوشه‌ها و فیلدهای اطلاعاتی رقم می‌خورد. این ابداع در سال 2000 توسط آدریانا نیاگو، ژان پاولی و همکارانشان صورت گرفت. می‌توان گفت که آنها XML را با XSLT  و نماهای DHTML نوشتند.

InfoPath فقط برای طراحی فرم در شیرپوینت ساخته نشده است، فرمهای طراحی شده توسط اینفوپس هم در اوتلوک و هم به صورت مستفل در محیط شبکه قابل استفاده هستند و بعد از اضافه شدن Form Service به شیرپوینت امکان نمایش فرم های اینفوپس به صورت تحت وب و در شیرپوینت نیز فراهم شد.

بیشتر...

 

مشکلات گارانتی و خدمات پشتیبانی نرم افزار

یک تصور عمومی و البته نسبتا درست وجود دارد که شرکت های خارجی حداقل در حوزه نرم افزار، هاست و .... خدمات پشتیبانی بهتر و سریعتری نسبت به شرکت های ایرانی ارایه می کنند. در این پست درباره گارانتی و خدمات پشتیبانی صحبت می کنیم. و مسایل و انتظارات مشتریان را بررسی می کنیم.

 توضیح: معمولا وقتی از شرکت های خارجی صحبت می شود منظور همه شرکت هایی که خارج از مرزهای ایران هستند، نیست. بلکه مقصود شرکت های مستقر در چند کشور محدود اروپایی و آمریکایی است.

تقریبا همه قبول داریم که مشتری پادشاه است و همیشه حق با مشتری است و .... زمانی که یک مشتری محصول نرم افزاری مخصوصا از نوع سازمانی را خریداری می کند، روی خدمات پشتیبانی، پاسخگو بودن و متعهد بودن فروشنده بسیار حساب می کند. زیرا که این نوع از نرم افزارها بدون ارایه خدمات مناسب خیلی زود می میرند و سرمایه گذاری مشتری به هدر می رود. از طرفی همه مشتریان دوست دارند محصول با کیفیت، ارزان، با پشتیبانی عالی و از شرکتی با پایداری بالا خریداری کنند. این خواسته ها و تمایلات بدیهی است ولی آیا شدنی است؟ تحت چه شرایطی حداقل بخشی از این انتظارات برآورده می شود؟ دلیل اصلی که شرکت های ایرانی حداقل در مقایسه با همتایان خارجی از عهده این انتظارات برنمی آیند چیست؟

به شخصه اعتقاد دارم که اکثر شرکت ها می خواهند که خدمات پشتیبانی خوب ارایه کنند ولی واقعیت های ذیل موانعی هستند که کمتر شرکتی در شرایط ایران موفق به عبور از آنها می شود:

- کمبود نیروی مناسب برای پشتیبانی

در حوزه نرم افزار همه یا برنامه نویسند یا طراح وب. کلا فروشنده و پشتیبان وجود ندارد. مگر خودتان بسازید

- فرهنگ کار

بیشتر کارمندان معتقدند که حقوق کمی دریافت می کنند، و لذا به سختی قوانین و سیاستهای حمایت از مشتری شرکت را در عمل اجرایی می نمایند.

- ابزار

حتی شرکت های نرم افزاری نیز کمتر به ابزار مناسب برای پی گیری، گزارش گیری و .... خدمات پشتیبانی مجهز هستند

- بازار کوچک

بازار نرم افزارهای سازمانی در ایران کوچک است و رقابت ناسالم در آن زیاد، لذا به سختی هزینه های لازم برای تجهیز و آموزش تیم های پشتیبانی فراهم می شود.

 

نظر شما چیست؟

 

همراه، App اندریود پورتال پرنیان

با همه گیر شدن استفاده از تبلت ها و گوشی های هوشمند، همه به دنبال راهی بودند تا محتوای وب سایت ها و پورتال ها در این ابزارهای جدید به درستی و متناسب نمایش داده شود. راه اولیه این بود که یک نسخه مخصوص موبایل برای پورتال ها ایجاد شود و بخشی از محتوای پورتال در این نسخه قابل دسترس قرار گیرد. و زمانی که یک مخاطب از طریق تبلت یا گوشی هوشمند به پورتال مراجعه می کند با نسخه مخصوص موبایل روبرو شود.

اما این روش به دلیل مشکلات SEO و البته مسایل دیگر خیلی کارساز نشد و استفاده از تکنیک Responsive در طراحی صفحات پورتال ها جایگزین روش قبلی شد. مزیت روش جدید این است که در زمان بارگزاری وب سایت و متناسب با ابعاد صفحه تبلت یا موبایل جایگاه و اندازه محتوی تعیین می شود.

استفاده از این تکنیک کارآمدتر بود. اما گوشی و تبلت کاربر همیشه همراه وی است ولی سایت فقط در زمان اتصال به اینترنت قابل دسترس است. از این رو توسعه اَپ های موبایل مانند جی میل، آپارات و ...برای دسترسی به محتوای پورتال ها و سرویس های اینترنتی حتی زمانی که کاربر دسترسی به اینترنت ندارد، رواج پیدا کرد.

در همین راستا شرکت پرنیان با معرفی App اندریود پورتال پرنیان با نام همراه برای شما مشتریان عزیز پورتال پرنیان این امکان را فراهم می کند که اَپ اختصاصی خود را داشته باشید. 

 اَپ همراه با نام اختصاصی شما بر روی تبلت و موبایل مخاطبین شما نصب می شود. و بخشهای مختلف آن اطلاعات پورتال شما را به صورت خودکار بر روی گوشی و تبلت کاربر دانلود کرده و همیشه و همه جا در دسترس وی قرار می دهد. علاوه بر آن:

  • تماس با شما از داخل اَپ همراه
    مخاطب شما می تواند از درون برنامه برای شما پیام ارسال کند
  • ارسال پیامک برای شما
    کاربر می تواند بدون نیاز به حفظ و یادآوری شماره پیامک شما، از طریق برنامه پیامک خود را نوشته و برای شما ارسال کند.
  • امکان ارسال مستقیم پاسخ برای مخاطب به صورت Notification
    بعد از مشاهده پیام کاربر در پورتال می توانید به صورت Notification به گوشی که این درخواست را داده است ارسال نمایید

 لطفا نمونه ای از اَپ همراه که برای وب سایت پرنیان آماده شده است را دانلود کنید.

 

استفاده از وایبر در سامان

یکی از اجزای اصلی در سرویس دهی به مشتریان نرم افزار، خدمات پشتیبانی است. ما در پرنیان برای کمک به حفظ و بهره برداری از سرمایه گذاری پرنیانی های عزیز طرح خدمات سامان را معرفی و راه اندازی کردیم.

در ادامه این راه و برای سهولت ارتباط مشتریان عزیز با کارشناسان سامان سه خط موبایل با شماره های 09011275563 و 09011275562 و 09157336967 فعال شده است که شما پرنیانی عزیز می توانید از طریق این شماره ها به صورت مستقیم با کارشناسان سامان ارتباط برقرار کنید.

علاوه بر این، امکان تعامل از طریق وایبر نیز روی خط 09011275563 فعال شده است. تا هر چه سریعتر و راحتتر بتوانید از خدمات سامان پرنیان استفاده نمایید.

 

آخرین نظرات

Comment RSS