وبلاگ پرنیان پردازش پارس

مقالات آموزش اتوماسیون اداری و شیرپوینت، فیلم های آموزشی، آخرین اخبار و دیگر مطالب مرتبط با دنیای نرم افزارهای سازمانی

اطلاعات بیشتر »

دانش بیشتر، بازده بیشتر: چگونه crm چشمانتان را می گشاید- قسمت اول

تصور کنید در یک کافی شاپ، جایی که با اسمتان به شما سلام و خوش آمد میگویند و از شما می پرسند که آیا سفارش همیشگی را میخواهید ، قدم میزنید. رفتن به جایی که همه اسم شما را میدانند  احساس گرمای خاصی در شما به وجود می آورد و موجب می شود حتی اگر در قهوه شما قلب کوچکی نقاشی نشده باشد، دوباره به آن جا بازگردید. 

استفاده از سیستم crm  به ایجاد کردن این احساس گرما در مشتریانتان کمک میکند. شما میتوانید تجربیات شخصی خودتان را ارائه دهید که در هیچ جای دیگر نمی توانند آن را دریافت کنند.
Rieva Lesonsky مربی تجارت و بازار به دانشجویان خود اینگونه نصیحت میکند:
بهترین تخفیفی که میتوانید ارائه کنید این است که راجع به مشتریان خود بیشتر بدانید. با ردیابی اطلاعات مشتریانتان  میتوانید به بینش ارزشمندی دست یابید که در یافتن نیازهای مشتریانتان شما را یاری میدهند.
Barry Moltz که از بانیان صنعت تجارت است در تصدیق سخنان بالا می گوید: تمام اطلاعات مشتریانتان را ردیابی کنید .
آیا تجارت شما کوچک تر از  آن است که از نرم افزار crm استفاده کنید؟
در نگاه اول شاید اینطور به نظر برسد که نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (crm)  فقط برای مشاغل متوسط و بزرگ مناسب است . اما مشاغل کوچک نیز از crm سود میبرند.

بیشتر...

 

سمینار رایگان چگونه با نرم افزار CRM 2015 فروش را توسعه دهیم؟ + تصاویر

سمینار نرم افزار سی آر ام 2015 فروش را توسعه دهیم

 فروش پایدار و خوب یکی از اصلی ترین پایه های موفقیت هر کسب و کاری است. شما در هر کسب و کاری که باشید رقبایی دارید. کسب و کارهایی که به تغییرات بازار واکنش به موقع انجام می دهند از موفقیت بیشتری برخوردار می شوند. لازمه چابکی در سازمان فروش دسترسی به اطلاعات صحیح و به روز می باشد. پرسنل فروش و بازاریابی که در تعامل با مشتریان هستند ممکن است سازمان را ترک کنند. داشتن نظم در کنار انعطاف پذیری شرکت شما را یک کمپانی معتبر در دید مشتریان قرار می دهد. اینها مجموعه ای از واقعیت های کسب و کار است. در این سمینار که توسط پرنیان پردازش پارس و با همکاری انجمن مدیران صنایع خراسان برگزار می شود به تاثیر استفاده از نرم افزار CRM در مواجه با واقعیتهایی مانند آنچه در بالا اشاره شد می پردازیم.

بیشتر...

 

آخرین نظرات

Comment RSS