شرکت قوی، محصول قوی

آقای آواژ در مطلبی با عنوان "نرخ‌نامه یا آرزونامه؟" به ذکر مطالبی در خصوص نرخ خدمات نرم افزاری بر اساس تعرفه نامه نظام صنفی رایانه پرداخته اند. در این نوشته قصد دارم توضیحات ایشان را از دیدگاه پرنیان کاملتر کنم. در واقع بیشتر روی این جمله تمرکز دارم:

"افزایش قدرت اقتصادی شرکت‌های نرم‌افزاری لزومن به ضرر آن‌ها نیست و مزایایی از قبیل افزایش سطح کیفی و فناوری محصولات و خدمات را در بر خواهد داشت."

از زاویه مصرف کننده محصول، صنعت نرم افزار را به دو دسته مخاطب مردمی و مخاطب سازمانی تقسیم بندی می کنم. منظور از مخاطب مردمی نرم افزارهایی است که در قالب سرویس اینترنتی، پکیج، اپلیکیشن موبایل و ... برای استفاده توسط اشخاص طراحی می شوند و معمولا قیمت پایینی دارند و سود خود را از فروش انبوه تامین می کنند. این دسته از نرم افزارها برای قیمت گذاری بیشتر تحت فشار رقبا هستند نه مشتری نهایی.

نرم افزارهای مخاطب سازمانی محصولاتی هستند که در قالب پکیج آماده، پکیج +سفارشی سازی، اجرای سفارشی تولید می شوند و از طریق مناقصه، جلسات پرزنت و روشهای دیگر به مشتریان سازمانی اعم از دولتی و خصوصی عرضه می شوند.

تا مدتها روش مشخصی برای قیمت گذاری خدمات سفارشی سازی قراردادهای نرم افزاری وجود نداشت. و مشتری و فروشنده نمی توانستند نرخی را محور گفتگو یا قیمت گذاری قرار دهند. تا با همت دوستان در نظام صنفی رایانه این تعرفه نامه تهیه و ابلاغ شد. بدیهی است که این کار مثل هر کاری که در ابتدا انجام می گیرد مشکلاتی داشت که در سالهای بعد از آن بتدریج اصلاح و کامل شد.

به قول آقای آواژ هنوز مشتریانی زیادی هستند که این تعرفه نامه را نمی پذیرند یا انتظار دارند روی نرخ های آن تخفیف دریافت کنند. اما همین که چیزی هست که محور مذاکره باشد، عالی است.

در مطلبی با عنوان "دور باطل" نوشتم که هر چه بر سر ما می آید نتیجه رفتار و عملکرد خود ماست. می خواهم ارتباط این مطلب را با موضوع نرخنامه توضیح دهم. فرض می کنیم من مدیر IT یک سازمان هستم. و سازمان قصد دارد یک پورتال خریداری نماید. طبیعی و بدیهی است که مسئولیت خرید پورتال و انتخاب پیمانکار مناسب بر عهده من گذاشته می شود. در این موضع من مختارم دو رویکرد را دنبال کنم.

بیشتر...

 

آموزش رایگان شیرپوینت 2013

شیرپوینت ظرافت های بسیار دارد و برای بهره برداری حداکثری از آن و موفقیت پروژه ها لازم است تا دانش خود درباره این محصول قدرتمند را افزایش دهیم. شما پرنیانی عزیز در مدت جشنواره جوایز با خرید محصولات پورتال، اتوماسیون اداری و CRM پرنیان، دوره آموزشی رایگان "کاربری و پیکربندی شیرپوینت" معادل Course 203318 مایکروسافت به ارزش بیش از 2.5 میلیون تومان را هدیه بگیرید.

برای آشنایی بیشتر با شیرپوینت پیشنهاد می کنیم مطلب "شیرپوینت چیست؟ معرفی کامل مایکروسافت شیرپوینت" را مطالعه فرمایید.

 

محافظت از کسب و کار خود با دینامیک ERP در ابر

در صورتی که مدیر یا صاحب یک کسب و کار باشید، مواردی زیادی وجود دارند که می‌توانند باعث بی خوابی شبانه شوند. سوددهی، امنیت داده‌ها، حفظ کارمندان تنها موارد معدودی از این مجموعه هستند. می‌خواهید که کسب و کار خود را گسترش دهید، اما در عین حال می‌خواهید که این کار را بدون پیچیدگی و مخاطره انجام دهید. کلید این مسئله داشتن نرم‌افزارها و سیستم‌هایی است که بدون قربانی ساختن امنیت و نظارت‌ها به شما انعطاف‌پذیری و چالاکی بدهند.

 بر اساس یک مطالعه IDC صورت‌گرفته، 60 درصد کسب و کارهای کوچک و متوسط ذکر شده امنیت داده‌ها را یک مساله نگران کننده می پندارند. زمانی که این کسب و کارها ابر را امتحان کردند، 94 درصد عنوان کردند که مزایای امنیتی را تجربه کرده‌اند که پیش از این حتی فکر آن را هم نمی‌کردند. می‌توانید اطمینان داشته باشید که ابر مایکروسافت مجموعه قدرتمندی از نظارت‌های امنیتی را فراهم می‌کند و به شما کمک می‌کند که انعطاف‌پذیری را متناسب با رشد کسب و کارتان فراهم کنید.

از کسب و کار خودتان محافظت کنید

مایکروسافت از طریق ابر درون مجموعه برخط نرم‌افزار بهره‎وری، مایکروسافت آفیس 365 و نیز نرم‌افزار حسابداری مایکروسافت دینامیک و نرم‌افزار ERP ویژگی‌های امنیتی غیرموازی‌ای را ارائه می‌کند. در واقع می‌توان از مایکروسافت دینامیک NAV و مایکروسافت دینامیک GP به نحوی کارآمد در مایکروسافت Azure استفاده کرد، موردی که به منظور دستیابی به مزایای اقتصادی خدمات ابر به مشتریان کمک می‌کند و در عین حال امکان کنترل بیش‌تر بر مسائل مالی، زنجیره تأمین و عملیات‌های آن‌ها را فراهم می‌کند.

نظارت‌های کاربر و ویژگی‌های پذیرش درونی مایکروسافت دینامیک ERP به شما کمک می‌کند تا بر تراکنش‌ها و تأییدها نظارت کنید و به محافظت در برابر کلاه‌برداری داخلی کمک کنید.

تشخیص دهید که چه زمانی مناسب است

ابر مایکروسافت اجازه می‌دهد که زیرساخت داده‌های شما آن گونه که عمل می کنید ارتقا یابد. به جای سرمایه‌گذاری صدها هزار دلاری بر روی سیستم‌های سرور غیرقابل اطمینان و پروتکل‌های امنیتی می‌توانید بر ابر اتکا کنید. زمانی که مسئولان سایت Autocosmos.com نوسانی را در ترافیک وب پیش‌بینی می‌کنند، قادر هستند که منابع رایانه‌ای خود را در آن واحد بررسی کنند. ابر این امکان را به آن‌ها می‌دهد که خود را برای نوسان‌های موجود در ترافیک وب از 30000 تا 250000 بازدیدکننده در روز آماده کنند و سپس به سطح 30000 بازدیدکننده در روز بعد برسند. این انعطاف‌پذیری این اطمینان را ایجاد می‌کند که هزینه‌های شما همچنان پایین بماند و شما تنها بابت چیزی هزینه کنید که کسب و کار شما واقعاً به آن نیاز دارد.

آیا می‌خواهید که شب‌ها خواب بهتری داشته باشید؟ یاد بگیرید که چگونه از کسب و کار خودتان محافظت کنید و به کمک یکی از راه‌حل‌های کسب و کار مایکروسافت به نحوی کارآمد پیشرفت کنید.

 
 

وب سایت جدید پرنیان رونمایی شد

این سومین نسخه از وب سایت رسمی پرنیان است که بر پایه شیرپوینت و با استفاده از قابلیتهای پورتال پرنیان آماده شده است. بعد از رونمایی از نسخه دوم وب سایت پرنیان در اردیبهشت 91 و با گذشت حدود دو سال و نیم، با دریافت بازخوردهای پرنیانی های عزیز و دقیق تر شدن اهداف پرنیان، تصمیم گرفتیم نسخه سوم از وب سایت پرنیان را بازطراحی کنیم.

در این نسخه که بر پایه نسخه دوم بنا شده است تغییرات زیر صورت گرفته است:

صفحه اول: در این نسخه برای اولین بار از تصاویر برداری (SVG) استفاده کردیم و با ترکیب قابلیتهای یک کنترل JQuery خریداری شده و طراحی شبیه به نقشه ساختار صفحه اول مدلی را آماده کردیم که بازدیدکننده به سادگی می تواند به همه بخشهای سایت از طریق صفحه اول دسترسی داشته باشد و همچنین با Zoom  روی هر قسمت نگاه دقیقتری به گزینه های در دسترس بیاندازد. مزیت استفاده از تصاویر برداری این بود که با Zoom روی بخشهای مختلف نقشه، کیفیت تصاویر و نوشته ها کم نمی شود و کاربر از این بازی لذت خواهد برد.

بعد از طراحی این صفحه آن را در دسترس چندین کاربر با سطوح مختلف از دانش IT و متفاوت در میزان آشنایی با پرنیان و محصولاتش قرار دادیم. نتیجه خوب بود اما تعدادی از کاربران در پیدا کردن بخش مورد نظرشان در کمتر از 5 ثانیه دچار مشکل می شدند. از این رو با کمک گرافیست پرنیان بخش جدیدی را به عنوان راهنما به سمت چپ صفحه اول افزودیم و پر کاربردترین سوالات بازدیدکنندگان را بسته به اهمیت در آن قرار دادیم. با کلیک روی هر سوال به صورت خودکار روی بخش مربوطه از نقشه زوم می شود و کاربر براحتی به گزینه های مورد نظرش دسترسی پیدا می کند.

تست فوق را با افراد جدیدی تکرار کردیم و نتیجه رضایت بخش بود. 

بیشتر...

 

جستجوی محتوای حساس در اسناد شیرپوینت

امروزه سازمان‌های مسئول، از انواع روش ها و سیاست‌ها استفاده می‌کنند تا داده‌هایشان را امن و مطمئن نگه دارند. این مساله وقتی که با داده های حساسی (ازجمله شماره کارت اعتباری، شماره امنیت اجتماعی، یا اطلاعات مربوط به مشتری) تا اطلاعات اختصاصی (از جمله اختراع ثبت شده و یا اسناد محرمانه) سر و کار داشته باشیم، اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند. حفاظت از این اطلاعات حساس مهم است چراکه سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا با صنعت، دولت، و قواعد دیگر همکاری مناسب داشته باشند.
آفیس 365 اکنون این قابلیت‌های ضروری را برای پست الکترونیک با DLP در سرویس‌های اکسچنج، اوتلوک، و OWA فراهم کرده است. خوشبختانه مایکروسافت در حال برداشتن قدم‌های اولیه برای DLP در شیرپوینت و OneDrive است. تا امکان جستجوی امن در اطلاعات حساس را فراهم نماید.

با این قابلیت جدید شما قادر خواهید بود تا:
•    محتوای حساس را در شیرپوینت آنلاین و OneDrive جستجو کنید.
•    از 51 نوع اطلاعات حساس توکار استفاده کنید (کارت های اعتباری، شماره گذرنامه، شماره امنیت اجتماعی، و غیره).
•    اسناد متخلف را شناسایی  کنید، گزارش صادر کنید و بر طبق آن هماهنگ شوید.

در ادامه توضیح می دهیم این قابلیت چگونه به شما کمک می کند:

جستجوی محتوای حساس در شیرپوینت آنلاین و OneDrive
DLP برای شیرپوینت آنلاین و OneDrive، اکنون در نسخه Enterprise جستجو تعبیه شده است. این قابلیت به شما این اجازه را می‌دهد تا محتوای حساس را در مرکز eDiscovery موجود جستجو کنید، و محتوا را در جایش نگه می‌دارد و جستجوی سریع را ممکن می‌کند.

بیشتر...

 

inbox گوگل یک سرویس جدید یا یک ترفند تبلیغاتی

امروز به لطف آقای مهندس سنجی دعوتنامه سرویس inbox گوگل را دریافت کردم. هم برنامه موبایل آن را نصب کردم و هم نسخه وب آن را بر روی مرورگر کروم یعنی تنها مرورگر پشتیبانی شده! بررسی کردم.

اگر خواننده بلاگ پرنیان باشید می دانید که هدف ما معرفی سرویسهای جدید نیست و در این مطلب هم قصد ندارم ویژگی های سرویس اینباکس را توضیح دهم. اما به این دلیل که در معماری نرم افزار اتوماسیون اداری پرنیان Outlook به عنوان کارتابل نقش کلیدی دارد. علاقه مند شدم که بررسی کنم آیا گوگل طرحی نو در انداخته است یا این سرویس جدید صرفا یک هیاهوی تبلیغاتی است.

سرویس ایمیل هنوز زنده است

پروتکل ارتباطی ایمیل یک پروتکل نسبتا قدیمی است که با آنکه اکثر هم سن و سالهای آن تقریبا بازنشسته شده اند اما کماکان مورد استفاده قرار میگیرد. سرویس های ارتباطی جدید در قالب شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک و برنامه های پیام رسانی مانند وایبر علیرغم جذابیتها، سهولت استف��ده و همه گیر شدن هنوز نتواسته اند جایگزین ایمیل شوند.  به نظر من تنها دلیل این مساله این است که شما به عنوان فرستنده ایمیل و مخاطب شما به عنوان دریافت کننده ایمیل لزومی ندارد از یک سرویس دهنده استفاده کنید. در صورتی که در تمام روشهای ارتباطی جدید این الزام وجود دارد و شاید این خودخواهی سرویس دهنده هاست که باعث می شود یک استاندارد جدید مانند ایمیل تعریف نشود.

جذب مخاطبین بیشتر

همین ویژگی ایمیل باعث شده است تا سرویس دهنده هایی مانند گوگل، مایکروسافت و یاهو هر کاری بکنند تا مخاطبین بیشتری را به سمت سرویس خود جذب نمایند. جیمیل با ارایه دست و دلبازانه فضای ذخیره سازی، یاهو میل با رابط کاربری جدیدش و مایکروسافت اوتلوک با سادگی بی حد و حصرش سعی در این امر دارند که مخاطب بیشتری را جذب کنند و در کنار سرویس ایمیل رایگان تبلیغات و ... بفروشند.

بیشتر...

 

مهاجرت از سیستم های سنتی به شیرپوینت - قبل، حین و پس از مهاجرت

تا کنون در پنج مطلب سریالی با موضوع "مهاجرت از سیستم های سنتی به شیرپوینت" به بررسی روش موفقیت آمیز مهاجرت از یک سیستم سنتی به شیرپوینت پرداختیم. این پست ششم از این مجموعه است که پیشنهاد می کنم قبل از مطالعه آن نگاهی به مطالب قبلی بیاندازید.

 

کاهش عوامل خطرساز با در نظر گرفتن بهترین شیوه های کلیدی قبل، حین و پس از مهاجرت واقعی مهم است.

1- قبل از مهاجرت
برای اکثر مهاجرت‌ها، راهبرد سنتی تا مدتی اجرا شده است که به میلیون‌ها سندی که باید انتقال داده شوند منتهی می‌شود. این بدان معناست که شیرپوینت در قاب زمانی بسیاری سریعی با انبوهی از محتوا در شرف انفجار است. مهم است که به ذخیرۀ اسنادی که منتقل خواهند شد نگاهی داشته باشید تا نحوۀ تأثیرگذاری آن بر پلتفرم شیرپوینت مقصد خود را بررسی کنید.

شناسایی انبارۀ اسناد پردازش نشده (خام)
میانگین اندازۀ فایل، تعداد کل اسناد و اندازۀ کل انبارۀ محتوایی که به شیرپوینت منتقل خواهند شد را تحلیل کنید.

شناسایی نرخ بار اسناد
از اطلاعات تاریخی از سیستم سنتی برای تعیین نرخ بار اسناد و تغییرات نرخ بار سال به سال استفاده کنید.

از معماری انبارۀ مکفی اطمینان حاصل کنید.
از حجم و نرخ بار اسناد برای تعیین انبارۀ ضروری شیرپوینت استفاده کنید، هم از انبارۀ پردازش‌نشدۀ شیرپوینت و هم از کارایی انباره. فهم این نکته از اهمیت برخوردار است که مهاجرت به شیرپوینت یک محاسبۀ مهاجرت سادۀ 1 به 1 نیست. عوامل متعددی وجود دارند که نحوۀ برنامه‌ریزی برای داده های بالاسری را تعیین می‌کنند.

تضمین این مورد مهم است که وب سرورهای شیرپوینت، سرورهای SQL و زیرسیستم‌های انباره می‌توانند از عهدۀ درخواست‌های کاربر نوعی تجاری برآیند بدون اینکه تحت تأثیر بار اضافی قابل توجه اضافه شده توسط سرورهای مهاجرت قرار بگیرند.

وب سرورهای شیرپوینت
برای کاربران فعلی شیرپوینت، اثر راهبرد مهاجرت با حجم بالا بر وب سرورهای فعلی را ارزیابی کنید. در صورت امکان، سرورهای «هدف» اختصاصی را که نرم افزار مهاجرت می‌تواند بدون اثرگذاری بر کاربران نهایی استفاده کند برپا کنید.

  SQL Servers شیرپوینت (لاگ فایل‌ها)
حین مهاجرت، داده ها با سرعت بسیار زیاد در پایگاه داده‌های محتوا جای خواهند گرفت. بی‌تردید، اثر شمارۀ یک مهاجرت بر فارم شیرپوینت لاگ فایل‌های پایگاه داده های محتواست. اکثر به کاراندازی‌های شیرپوینت برای نرخ بار بالای مهاجرت طراحی نمی‌شوند. بدون برنامه‌ریزی درست، لاگ فایل‌ها طی مهاجرت پر خواهند شد. این می‌تواند موجب عملکرد نامنظم مهاجرت یا بروز خطا گردد و بر کاربران نهایی نیز تأثیرگذار خواهد بود.

منابع SQL Server
شیرپوینت از SQL Server برای انبارش و مدیریت داده‌های سند استفاده می‌کند. طی مهاجرت، پایگاه داده‌های محتوا به شدت مختل می‌شود. همچنین، راهبرد مهاجرت کامل باید پیگیری همۀ عملیات اجرا شده بین سیستم‌های منبع و مقصد را مستند کند. این امر می‌تواند به اثر عملکردی سنگین روی سرور پایگاه داده های مهاجرت منتهی گردد. برای مهاجرت‌های بزرگ‌تر، ممکن است این مورد برای اختصاص یک SQL Server به هماهنگی پایگاه داده های مهاجرتی که نرم افزار مهاجرت استفاده می‌کند ضروری باشد. همیشه این امکان وجود دارد که مهاجرت کند شود اما در اکثر موارد، وقت طلاست و هرچه مهاجرت طولانی‌تر اجرا گردد هزینۀ آن بالاتر خواهد بود.

بیشتر...

 

دور باطل

می توانیم اوضاع و احوال نه چندان مساعد کسب و کار نرم افزار در بازار ایران را گردن این و آن بیندازیم. اما واقعیت تلخ این است که ریشه همه مشکلات امروز کسب و کارهای نرم افزاری خود ما نرم افزاری ها هستیم.

اگر سرمایه گذار برای ایده های نرم افزاری پیدا نمی شود، اگر نیروی کافی و متخصص وجود ندارد، اگر حقوق من به عنوان کارمند کافی نیست، اگر درآمد شرکت من کافی نیست، اگر به عنوان خریدار نرم افزارهای خوب و با کیفیت ایرانی کمتر می بینم، اگر ارزش واحد سازمانی من به عنوان مدیر IT پایین است، اگر اولین بودجه هایی که حذف می شود بودجه های نرم افزاری است، اگر شغل مناسب برای من تازه فارغ التحصیل پیدا نمی شود و اگر و اگرهای دیگر همه اش به خاطر خود ما و هم صنف ها و هم رشته های ما در طول این سال هاست.

آنچه که در ادامه می نویسم سناریویی است که نه برای همه ولی برای اکثریت اتفاق می افتد که نتایج فوق را به ارمغان آورده

من به عنوان یک دانشجوی مهندسی کامپیوتر و یا گرایشهای مختلف آن در زمان تحصیل خوب تمرین نمی کنم، از فرصت هایی که در اختیار دارم برای انجام تمرین های عملی به خوبی استفاده نمی کنم. و با سواد اندک و البته توقع زیاد فارغ التحصیل می شوم. در دانشگاه حتی به من یاد نمی دهند چطور یک رزومه بنویسم و یا چطور نظر یک شرکت را برای استخدام جلب کنم. گویی قرار است همه دانشجویان استاد دانشگاه شوند!

به هر زحمتی است شغلی دست و پا می کنم که احتمالا حقوق دریافتی از آن راضی کننده نیست. اما مشکل درآمد نیست چون در واقع من دارم حقوق می گیرم که یاد بگیرم چطور باید کار کرد. و اینجاست که می فهمم تحصیلات دانشگاهی تقریبا پشیزی نمی ارزد. مشکل این است که من از این فرصت هم به خوبی استفاده نمی کنم که زحمت بکشم و کار کنم و اعتماد مدیرانم را جلب کنم تا هم درآمد خود را افزایش دهم، هم محصولات مناسب تری تولید کنم و هم امنیت شغلی خود را تامین کنم.

چون احساس می کنم به اندازه ای که توانایی دارم به من حقوق نمی دهند. شغلم را عوض می کنم . و البته به این فکر نمی کنم که وقتی فرق برنامه نویسی را از آشپزی تشخیص نمی دادم چه کسی هزینه کرد، وقت گذاشت، فرصت داد که من حقوق بگیرم و آزمایش کنم و آموزش ببینم تا به اینجایی که فکر می کنم خیلی جایی است برسم.

شغل بعدی و بعدی را هم به همین دلایل عوض می کنم و کلا به این نتیجه  می رسم که چرا من زحمت بکشم و دیگران سودش را ببرند و این است که یا فریلنس می شوم و یا شرکتی را با همکاری دوستانی شبیه خودم دست و پا می کنم.

این قصه احتمالا ادامه دارد

پی نوشت : معنای آنچه نوشته ام این نیست که همه تقصیرها به گردن برنامه نویسها است زیرا که مدیران شرکت های نرم افزاری هم عمدتا برنامه نویسانی بوده اند که بعضا با سناریویی شبیه به این مدیر شده اند.

 

فورستر مایکروسافت را رهبر هوش کسب و کار چابک نامید

این مطلب از بلاگ رسمی مایکروسافت نقل قول شده است:

خرسندیم که مشاهده می‌کنیم تحقیقات فورستر مایکروسافت را در موج فورستر: پلتفرم‌های هوش کسب و کار چابک، Q3، 2014 به عنوان یک رهبر معرفی کرده است. 

خوشحالیم که می‌بینیم آن چه که به آن اعتقاد داریم تأییدی بر رویکرد ما و نقطه قوتی برای فناوری‌های ما است. جایگاه ما در این گزارش منعکس کننده نمرات بالای ما از سوی مشتریان نسبت به چشم‌انداز تولید ما و نیز بازخورد مشتریان ما است که به عنوان بخشی از پرسشنامه مشتری جمع‌آوری شده است. فورستر اشاره می‌کند که «کمپانی مایکروسافت نمرات بازخورد مشتری بالایی را در ارتباط با سلف سرویس کاربرد کسب و کار سریع و کارکرد ADV [تصویرسازی پیشرفته داده‌ها] خود کسب کرده است. مشتریان نیز به هوش کسب و کار مایکروسافت بابت چشم‌انداز تولید آن نمره بالایی را داده‌اند.» مشاهده این بازخورد از مشتریان ما بسیار خرسندکننده است.

کمپانی مایکروسافت به واسطه ابزارهایی که مردم به طور روزمره از آن‌ها استفاده می‌کنند, نگاه ما نسبت به هوش کسب و کار را به نحوی چابک‌تر و قابل دسترس‌تر ارائه می‌دهد. با در نظر گرفتن امکان دسترسی به اکسل و نسخه منتشر شده اخیر هوش کسب و کار برای آفیس 365، هدف ما کاهش موانع ورود برای کاربران و کاهش پیچیدگی به‌کارگیری راه‌حل‌های هوش کسب و کار در حوزه فناوری اطلاعات است.  شرکت‌هایی از قبیل مدیاکام با استفاده از راه‌حل هوش کسب و کار مایکروسافت زمان ارائه گزارش را از چند هفته به چند روز کاهش داده‌اند. شرکت کارنگی ملون با استفاده از این داده‌ها اتلاف انرژی را تا 30 درصد کاهش داده است و شرکت هسل وست نیز به منظور تصویرسازی رویه‌ها در زمان واقعی داده‌های بیمارستانی را ترکیب کرده است.

خوشحالیم که نرم‌افزارمان در این گزارش تأییدشده است. گذشته از این، صدای مشتریان ما در کمک به شکلدهی و تأیید این رویکرد, برایمان بسیار ارزشمند است.


 

خطوط هوایی سعودی با ارتقای هوش کسب و کار خود توسط مایکروسافت بالاتر پرواز می‌کند

خطوط هوایی سعودی، یکی از بزرگ‌ترین خطوط هوایی موجود در خاورمیانه،راه‌حل هوش کسب و کار (BI) شرکت مایکروسافت را اجرا کرده است. این راه‌حل شامل سرور SQL مایکروسافت 2012، هوش کسب و کار قدرتمند برای آفیس 365، سرور ویندوز 2012 و سرور شیرپوینت مایکروسافت 2013 به منظور تحلیل، تصویرسازی و به‌اشتراک‌گذاری داده‌ها به نحوی یکپارچه است که امکان داشتن حوزه دید کسب و کار بهتر، کارمندان باانگیزه‌تر و میلیون‌ها دلار صرفه‌جویی برنامه‌ریزی شده در طول فرآیند به ازای هر سال را برای شرکت فراهم می‌کند. این عمل به شرکت کمک می‌کند تا بینشی را به منظور مدیریت بهتر جنبه‌های مختلف عملیات‌های هوایی جهانی کسب کند و – پس از تکمیل – بینش‌های یکپارچه مهمی را نیز نسبت به شرکت‌های فرعی از قبیل شرکت حمل بار سعودی، خدمات پذیرایی سعودی و خدمات زمینی سعودی و اطلاعات کسب و کار یکپارچه آن در سطح سیستم‌های چندگانه موجود در این خط هوایی فراهم کند.

محمد البکری، معاون اجرایی مالی خطوط هوایی سعودی، عنوان کرد: «پیش از آن که با مایکروسافت کار کنیم، اطلاعاتمان در همه جا پراکنده بود. راه‌حل‌های متفاوتی در ارتباط با انگیزه و هوش کسب و کار در اختیار داشتیم، آموزش به صورت جداگانه صورت می گرفت و هیچ گونه پلتفرم استانداردی به منظور کنترل همه محیط‌ها در اختیار نداشتیم. راه‌حل هوش کسب و کار جدید مایکروسافت ارزش اطلاعات بدست‌ آمده از سیستم‌های گوناگون را به حداکثر رساند. جهت کمک به مدیران به منظور پیگیری رویه‌ها و واکنش سریع و پیش‌گیرانه شروع به تحلیل و ارائه نتایج کردیم.»

خطوط هوایی سعودی با شروع در سال 2007 به مدت پنج سال به تعمیرات اساسی زیرساخت‌های فناوری اطلاعاتی خود پرداخت تا برنامه‌ریزی، زمان‌بندی، بازاریابی و فروش خود – از قبیل تجارت الکترونیک، عملیات‌ها و عملکردهای دفتری – را به صورت اتوماتیک و یکپارچه درآورد. این امر نیازمند راه‌حل هوش کسب و کاری بود که نگاه کلی‌تری را نسبت به داده‌های آن در طول رشد و گسترش عملیات‌ها ارائه کند. خطوط هوایی سعودی با همکاری خدمات مشاوره کمپانی مایکروسافت توانستند بنیان راه‌حل هوش کسب و کار خود را تنها در 90 روز بنا کنند. این امر زمان جبرانی سریعی را به منظور جبران سرمایه فراهم کرد. این راه‌حل قادر است که داده‌های جداگانه را کنار یکدیگر قرار دهد و منابع متعددی را برای تحلیل ارائه کند. همچنین قادر است که داشبوردهای پویا، گزارش‌های شرکت و گزارش‌های مشتریان را ارائه کند و بدین وسیله این امکان را برای مدیران فراهم کند که زیرمجموعه‌های اطلاعات و سطوح جزئیاتی را که نیاز دارند مشاهده کنند. به علاوه، این خط هوایی به منظور ارائه نگاهی یکپارچه نسبت به داده‌های بدست‌آمده به نیروی کار بسیار فعال خود از یکی از برنامه‌های ویندوز 8 استفاده می‌کند.

به نظر می‌رسد که این خط هوایی از زمان اجرای این طرح عملکردهای عملیاتی خود از قبیل فروش به مسافران، محاسبه میزان بازده، خدمات مشتریان، بازاریابی و نیز جلوگیری از اختلاس را ارتقا داده است و این امر کارآمدی‌های کلی خطوط هوایی سعودی را در سطح جهانی افزایش داده است و موجب صرفه‌جویی سالانه میلیون‌ها دلار شده است.

حال خطوط هوایی سعودی با در اختیار داشتن اطلاعات غنی و انعطاف‌پذیر که از طریق راه‌حل هوش کسب و کار خود به آسانی قابل دسترس است دارای دیدی شفاف نسبت به تمامی رویدادهایی است که درون کسب و کار آن، در ارتباط با مشتریان آن و در بازار می‌گذرد و این امر موجب برتری این خط هوایی نسبت به رقبا می‌شود.

 

آخرین نظرات

Comment RSS