بلاگ پرنیان

پرنیان، ارایه دهنده نرم افزارهای اتوماسیون اداری، CRM و پورتال

با نرم افزار اتوماسیون اداری پرنیان مدرن باشیم

نرم افزار اتوماسیون اداری

دنیای امروز شتاب عجیبی گرفته است. همه چیز به سرعت تغییر می کند و گذشت فقط چند سال کافی است تا یک طرح کاملا نو به موضوعی سنتی و کهنه تبدیل شود. در موضوع سیستم اتوماسیون اداری در ایران شرکت های نرم افزاری مسیر را از همان ابتدا غلط رفته اند. قبلا در مطلبی با عنوان "از نرم افزارهای اتوماسیون اداری سنتی دست بکشید" به دلایل این امر پرداخته شد. اما اگر بر فرض محال الگوی 15 سال پیش در طراحی یک نرم افزار اتوماسیون صحیح بوده باشد. قطعا امروز دیگر آن روش کهنه شده و برای کسب و کارهای مدرن نامناسب است.

امروز حتی کسب و کارهای ایرانی نیز که مدتها به جز بازار داخل چشم بر همه دنیا بسته بودند، امیدوارند که بتوانند سهمی از بازار جهانی به دست آورند. بدیهی است که نمی توان با روشها و ابزارهای کهنه به رقابت با آنها امیدوار بود. لذا باید همزمان با کار روی محصولات و خدمات بهتر و ایجاد کیفیت عالی تر، ابزارهای مدرن تری نیز مورد استفاده قرار داد. 

نرم افزار اتوماسیون اداری پرنیان بر پایه Outlook و Exchange طراحی شده است. همان طور که قطعا شما نیز می دانید Outlook یکی از پرطرفدارترین نرم افزارهای Mail Client است و اکسچنج نیز اگر نگوییم بهترین قطعا یکی از قوی ترین ایمیل سرورهای سازمانی است. 

چرا شما این ابزارهای مدرن را در اختیار نگیرید. و خود را در رده سازمانهای پیشرفته دنیا قرار ندهید.

 

ارتقا نرم افزار CRM مایکروسافت به 2016

نرم افزار CRM مایکروسافت از نسخه 4 در ایران مورد استفاده قرار می گیرد. به دلیل قابلیت ها و انعطاف فوق العاده این نرم افزار از سوی شرکت ها و سازمان های بسیاری مورد استفاده قرار گرفته است. خیلی از شرکت ها نرم افزار سی آر ام را سفارشی سازی کرده اند و فرمها، فیلدها، گردش کارها و گزارشات مختلفی را به سیستم اضافه کرده اند و یا تغییر داده اند. بعضی دیگر افزونه هایی مانند افزونه پیامک را برای نرم افزار تولید کرده اند. با آمدن نسخه های جدید Dynamics CRM مایکروسافت طبیعی است که همه شرکتها و سازمان هایی که از نسخه های قدیمی استفاده می کرده اند، تمایل به ارتقا به نسخه جدید دارند. اما نگرانی اصلی در این خصوص این است که آیا با ارتقا همه سفارشی سازی ها از بین می رود و باید مجددا انجام شود؟

بیشتر...

با چشم باز انتخاب کنید ولی تخفیف نگیرید!

یک از پرسشهایی که اکثر افراد در زمان پیگیری و تماس از ما درخواست می کنند، ارائه تخفیف است، آیا واقعا دیدگاه درستی است، یا بهتر بگوییم درخواست تخفیف در صنعت نرم افزار از فروشنده منطقی است؟

قاعدتا در دورانی به سر می بریم که با رشد تکنولوژی اصصلاحا "قدرت چانه زنی تامین کنندگان" به شدت در حال کاهش است، به این معنی که شرکت تامین کننده به دلیل وجود رقبای متعدد امکان ارائه محصول با قیمت خارج از عرف را عملا نخواهد داشت، به طور مثال آیا در بازاری که قیمت عرف سیستم فرآیند ساز (bpms) بین 1000 تا 4000 دلار است منطقی است شرکتی با همان سطح خدمات و بدون هیچ مزیت رقابتی محصول خود را به قیمت 20.000دلار عرضه کند، قطعا خیر! پس تمامی شرکتها سعی در ارائه خدمات مناسب تر با سطح قیمت منطقی و متناسب با نیاز خریدار دارند.

بیشتر...

نرم افزارهای یکپارچه یا نرم افزارهای به هم مرتبط، مساله این است!

یکی از ایده هایی که خیلی از خریداران نرم افزار در حال دنبال آن هستند و به عنوان هدف اصلی خود از خریدنرم افزار عنوان می کنند رسیدن به یک سیستم یکپارچه در سازمان است، ولی موردی که واقعا به آن نیاز دارند یک مجموعه از سیستم های به هم مرتبط است، حال مساله این است، تفاوت این دو نوع سیستم چیست؟

سیستم های یکپارچه شامل آن دسته از سیستم ها است که ارتباطی مناسب را با هم فراهم می سازد و در حد تبادل در سطح کاربردی و تحت نظر کاربر و به عبارتی به روش مدیریت شده قابل استفاده هستند، در حالیکه در سیستم های یکپارچه ایجاد تعامل فی مابین سیستم های مختلف محدوده مشخصی ندارد (چون همه از یک معماری و زیر ساخت استفاده می کنند) و به کل سیستم به چشم یک نرم افزار واحد نگریسته می شود، که دارای ماژولهای مختلف هستند، هر یک از این رویکردها دارای مزایا و معایب زیر می باشد:

بیشتر...

SharePoint یا BPMS

قبل از هر چیز ابتدا لازم است تعریف این دو عبارت را ذکر کنیم.

شیرپوینت چیست؟
شیرپوینت بستری است از سرویسهای یکپارچه نظیر مدیریت محتوی، شبکه اجتماعی، پورتال، گردش کار، هوش سازمانی، جستجو، BCS و... که به افراد مختلف در سطوح مختلف از دانش فناوری اطلاعات اجازه می دهد در قالب کاربر نهایی، طراح، برنامه نویس و مدیر سیستم با استفاده از این سرویسها نیازهای سازمانی خود را در کمترین زمان و با کمترین هزینه پاسخ دهند.

BPMS چیست؟
به نرم افزارهایی اطلاق می شود که برای کنترل و مدیریت فرآیندهای سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند. این نرم افزارهای از BPM برای تعریف خود و فرآیند استفاده می کنند.

تفاوتها
•    همانطور که در تعریف شیرپوینت آمده است، شیرپوینت بستری است دارای سرویس های متعدد که می تواند نیاز بخش های مختلف از سازمان را تحت پوشش قرار دهد. اما BPMS یک نرم افزار مشخص با دامنه کاربرد محدود است.
•    شیرپوینت بیشتر برای اطلاعات نیمه ساخت یافته یا ناساخت یافته مانند مستندات، فرمها، گزارشات، تصاویر، صفحات و ... مناسب است ولی BPMS برای طراحی یک برنامه کاربردی با داده های ساخت یافته مانند سیستم انبار، کارگزینی و ... مناسب است.
•    در شیرپوینت دست مشتری در ایجاد تغییرات و تولید راهکارهای مورد نظر بسیار باز است. در BPMS شما محدود به قواعد سیستم هستید.
•    در شیرپوینت شما می توانید از پیمانکاراهای مختلف و تیم داخلی به صورت همزمان برای توسعه استفاده کنید. در BPMS شما محدود به یک شرکت هستید و در حد کاربر سیستم محدود می شوید.

چه زمانی از کدام استفاده کنیم؟
بیشتر...